Catálogo de producto Kieback&Peter

Catálogo de producto 2021 Condiciones generales de venta Características de los materiales Las magnitudes de medidas, pesos o características que aparecen en nuestros catálogos o listas de precios son orientativas, pudiendo verse modificadas sin obligación de notificación previa. Precios y entregas Los precios de venta serán los que hayamos ofertado por escrito o los que figuren en nuestra lista en vigor en el momento del suministro. Se entiende que los precios son para mercancías puestas en nuestros almacenes de Madrid y están expresados en euros. Se suministrarán libres de portes los pedidos de importe superior a 750 € netos, siempre que se utilicen nuestros sistemas habituales de transporte y cuyo destino sea la península o las islas Baleares. Las mercancías se suministrarán por unidades completas de embalaje. El suministro de pedidos por importe inferior a 100 € neto llevará un cargo administrativo de 25 €. Incidencias en los envíos Es imprescindible que la mercancía sea revisada y comprobada dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del material. En caso de ser detectada alguna incidencia, ésta deberá ser comunicada inmediatamente a la agencia de transporte correspondiente o a nuestro Centro de Atención al Cliente. Devoluciones Solamente se aceptarán devoluciones de mercancías durante los quince días siguientes al suministro. La devolución no se aceptará sin la conformidad expresa de Kieback&Peter Ibérica, S.A., para ello es necesario solicitar por escrito a través del correo info@kieback-peter.es una autorización para la devolución, y la mercancía se remitirá siempre a la dirección de nuestro almacén central en Madrid a portes pagados. Las condiciones de abono de la devolución se fijarán en cada caso. Si la devolución se produce por causa no imputable a Kieback&Peter Ibérica, S.A., los materiales objeto de las mismas, se depreciarán como mínimo un 25% del importe facturado, en concepto de participación en los costes de revisión y administrativos producidos. Materiales especiales En aquellos casos en que el cliente formule un pedido de materiales especiales que deban ser fabricados ex profeso para atender su pedido, Kieback&Peter Ibérica, S.A., se reserva el derecho de pedir el pago del 35% del valor del pedido a la formalización del mismo, no admitiéndose en ningún caso la devolución del material. Validez de los precios Los precios vigentes de los productos aquí publicados pueden encontrarse en un listado independiente que Kieback&Peter Ibérica edita. Antes de realizar su pedido, consulte si dispone de los precios actualizados. Responsabilidad civil La responsabilidad civil sobre nuestros productos caduca al año del suministro. Kieback&Peter Ibérica, S.A. declina cualquier responsabilidad derivada de un uso o instalación inadecuada de sus productos. En el caso de litigio como consecuencia de una venta, ambas partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Garantía Todos los productos incluidos en esta tarifa cumplen con el contenido de la Ley de garantías en la venta de bienes de consumo. Sin perjuicio de lo anterior todos los artículos incluidos en la tarifa tienen una garantía comercial de tres años, a partir de la fecha de compra que figura en la factura emitida por Kieback&Peter Ibérica, S.A. ante eventuales defectos de fabricación. A falta de presentación de una factura de compra válida, se entenderá que el periodo de garantía ha comenzado a partir de la fecha de fabricación que aparece en cada producto. Los fallos debidos a uso o manipulación inadecuada no están cubiertos por ninguna garantía. Para hacer efectiva la garantía es necesario dirigirse a la empresa donde haya sido adquirido el producto, adjuntando la factura y una descripción detallada del defecto de funcionamiento apreciado. Dicha empresa deberá solicitar a Kieback&Peter Ibérica,S.A. una autorización para la devolución del material en concepto de “Verificación” a través del correo electrónico consultas@kieback-peter.es , adjuntando la factura de compra de Kieback&Peter Ibérica correspondiente y la descripción de la anomalía. Una vez verificado el producto y establecida la procedencia de la reclamación, Kieback&Peter Ibérica,S.A. podrá optar por sustituir el producto que se reconozca como defectuoso por uno idéntico o de similares características, o bien a repararlo. La inmovilización en concepto de “Verificación” del producto por parte de Kieback&Peter Ibérica no podrá generar derecho a ninguna indemnización.